カウンター商材
コンビニのレジカウンターの横やバックカウンターに置かれている商品のことをカウンター商材といいます。おでんや肉まん、フライドチキンといったカウンターFF、たばこ、各種カード類といった商品があります。
カウンター商材の場合、お客さんが口頭で注文した商品をスタッフが出すことになるので、特にタバコの銘柄などは略称・愛称も含めてきちんと覚えておく必要があります。
位置的に万引きの発生しづらい商品なので、カウンター商材において棚卸ロスが発生した場合、内引きの可能性が高くなります。
関連する用語
カウンター商材に関連する用語を紹介します。
カウンターFF
コンビニのレジカウンターに置いてあるFF商品をカウンターFFと呼びます。
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