コンビニスタッフのお仕事

コンビニの店員になったらどんな仕事をするのか?これからアルバイトを始めようとする人のためにお仕事に関する疑問に答えます。

接客の基本とレジ作業

定期的に利用するお客さんが多いコンビニという業種では、お客さんに対して心のこもったフレンドリーな接客が求められます。

ここでは、接客の基本、接客の中心となるレジ作業について解説します。

売場管理(仕入れ、陳列、廃品など)

お客さんが欲しい商品を手に取れるように売場づくりをする仕事について説明します。

クレンリネス(清掃)

コンビニのような接客サービス業、特に食品を扱う小売業にとって、清潔感を保つクレンリネスは非常に重要になります。

現在では、クレンリネスが行き届いた店舗というのが当たり前となっているため、ひとつでも不潔感を感じさせるものがあると大きなマイナスイメージとなってしまいます。

発注業務

発注業務はコンビニスタッフの仕事の中でも最も難しく、かつ最もおもしろさを感じる作業です。

アルバイトの立場でも、長期間勤務して接客や売場管理、清掃といった仕事をマスターすれば、発注業務もまかせてもらえることがあります。

初めてのアルバイトで戸惑うこと

袋詰め作業、タバコの銘柄や新聞誌の値段の記憶などバイト初心者が戸惑いやすい業務についてアドバイスします。

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